1. Tanya (T) : apakah yang dimaksud dengan Daycare?
SimpleKids (S) : Daycare adalah taman penitipan anak, dimana masuk dalam kategori pendidikan non formal.
2. (T) : apa maksud dari “Daycare Plus”?
S : Daycare Plus yakni SimpleKids tidak hanya sekedar pengasuhan ananda sehari-hari saja, melainkan menyertakan Educare didalamnya, yakni Daily Preschool Program. Melalui program tersebut, ananda dapat mengeksplorasi minat terbaiknya, mendapatkan edukasi yang sesuai dengan tumbuh kembang usianya, mengembangkan intelegensi dan kreativitasnya, menanamkan Pendidikan Islam dini, serta membentuk akhlak mulia.
3. T : Kegiatan apa saja yang dilakukan anak-anak selama dititipkan di SimpleKids ?
S : Pada saat kedatangan, anak-anak akan diukur suhu tubuhnya, kemudian sarapan pagi (bila yang belum sempat sarapan di rumah), toilet training, dilanjut kegiatan Daily Preschool Program. Daily Preschool Program ini mencakup kegiatan motorik halus, motorik kasar, kemandirian, penanaman akhlakul karimah, sosialisasi, pengamatan, bahasa, dan agama. Kegiatan tersebut dikemas dalam bentuk permainan yang menyenangkan dan dapat merangsang kreativitas dan intelegensi anak.
4. T : Jam operasional SimpleKids, dari jam berapa dan hari apa saja?
S : SimpleKids buka Hari Senin – Jumat, jam 07.00 – 17.00. Diluar jam operasional tersebut, dikenakan biaya over time. Dan orang tua harus memberitahukan sebelumnya.
5. T : Apa yang harus dibawa dan dipersiapkan pada saat anak akan dititipkan di SimpleKids ?
S : Susu, diapers (jika masih menggunakan), baju ganti, perlengkapan mandi anak, serta alat sholat
6. T : Berapa rasio antara pengasuh dengan anak di SimpleKids ?
S : Kelompok usia 2 – < 3 tahun, 1 pengasuh : 4 anak maksimal, Kelompok usia 3 – < 6 tahun, 1 pengasuh : 5 anak maksimal
7. T : Fasilitas apa saja yang ada di SimpleKids ?
S : Ruang bermain indoor dan outdoor, ruang tidur ber-AC dan Non AC, Books corner, ruang belajar, dapur bersih, kamar mandi dan toilet training.
8. T : Berapa harga penitipan yang berlaku saat ini di SimpleKids ?
S :
• Catering :
Bulanan Rp.1.300.000/bln (mendapat makan siang, snack, dan makan sore)
Harian Rp. 80.000/hari
Per Jam Rp 20.000/jam
• Non Catering:
Bulanan Rp.1.100.000/bln
Harian Rp. 70.000/hari
Per Jam Rp 18.000/jam selengkapnya bisa dilihat di Paket & Investasi
9. T : Apakah boleh ikut serta dalam Daily Preschool Program walaupun tidak ikut program daycare?
S : Boleh, SimpleKids terbuka bagi anak usia 2 – 7 tahun yang mau bergabung untuk bermain dan belajar dalam Daily Preschool Program Bersama guru yang berpengalaman (Senin – kamis Pukul 08.00 – 10.30 WIB ; Jumat pukul 08.00 – 10.00 WIB). Untuk biaya investasinya silahkan klik Paket & Investasi
10. T : Apakah SimpleKids menerima Anak berkebutuhan Khusus?
S : Mohon maaf, untuk saat ini kami belum menerima anak berkebutuhan khusus/hiperaktif/cenderung mengganggu teman, dikarenakan masih terbatasnya jumlah SDM
11. T : Apakah boleh trial terlebih dahulu?
S : Silahkan, kami menerima trial selama 2 (dua) hari, mama dan papa dapat menemani, tetap dikenakan biaya pendaftaran sebesar Rp. 150.000. Apabila ingin melanjutkan ke program daycare tidak dikenakan biaya pendaftaran lagi.
12. T : Apakah ada kendaraan antar jemput di SimpleKids?
S : Saat ini belum ada
13. T : Apakah anak diajarkan toilet training di SimpleKids ?
S : Ya, diajarkan toilet training, dengan kerja sama orang tua, sampai anak betul-betul sudah siap untuk tidak pakai diapers
14. T : Bagaimana bila orang tua lupa membawakan Diapers?
S : kami menyediakan diapers yang dikenakan charge sebesar Rp 10.000/pcs.
15. T : Apakah anak boleh membawa mainan dari rumah di SimpleKids ?
S : Boleh, asalkan mainan yang tidak mengganggu fokus pembelajaran
16. T : Apakah boleh membawa kasur, bantal, selimut sendiri?
S : Boleh, apabila merasa diperlukan, diperkenankan untuk membawa peralatan tidur (matras, bantal, guling, dan selimut).
17. T : Apakah anak boleh merayakan ulang tahun di SimpleKids ?
S : Boleh, dengan catatan harus memberitahukan pada pihak SimpleKids minimal dua hari sebelum perayaan, dan tidak ada sesi tiup lilin. Jika ada Goodybag untuk diserahkan satu hari sebelumnya, untuk memastikan tidak ada makanan seperti permen dan chiki.
18. T : Apakah orang tua boleh menengok pada siang hari?
S : Boleh, dengan peraturan dan persyaratan sebagaimana tertuang pada peraturan dan tata tertib penitipan.
19. T : Apakah orang tua boleh mengantar sampai di dalam?
S : Boleh. Hanya dibatasi sampai 15 menit saja dan setelah itu harus segera ditinggal, untuk melatih anak lebih cepat bersosialisasi dan mandiri.
20. T : Apakah orang tua boleh membawakan makanan/snack dari rumah ?
S : Boleh, dan akan diberikan hanya untuk anaknya saja. Kecuali jika orang tua memesankan untuk berbagi dengan teman.
21. T : Bagaimana kalo anak tiba-tiba sakit ketika sedang berada di SimpleKids ?
S : Pada saat kedatangan, kami selalu mengukur suhu tubuh anak, gunanya untuk memantau keadaan anak selama di daycare. Jika tiba-tiba demam, maka kami akan segera memberitahu orang tua lengkap dengan catatan suhu tubuh dan segala aktivitasnya sebelum demam. kami akan meminta orang tua untuk segera menjemput. Selama menunggu, anak yang sakit akan ditempatkan di kamar khusus (dipisahkan dari anak yang sehat). Kami tidak akan memberi obat tanpa seizin/sepengetahuan pihak orang tua.
22. T : Apakah anak yang sedang sakit masih boleh masuk ?
S : Boleh. Kecuali jika sedang mengidap penyakit menular seperti cacar, campak, atau sakit mata. Untuk flu, batuk, dan pilek yang tidak disertai demam, anak masih diperbolehkan masuk. Dan akan didampingi dengan pengasuh di ruang terpisah dari anak-anak yang sehat.
23. T : Apakah ada buku penghubung antara guru dan orang tua?
S : Ada, kami memiliki laporan kegiatan anak harian “Daily Book” dan Laporan perkembangan anak mingguan “Weekly Book”.
24. T : Apakah tersedia CCTV?
S: ya tersedia
25. T : Bagaimana kalau hanya mendaftar Daily Preschool Program, tapi sewaktu-waktu ingin menitipkan anak harian/per jam? apakah harus membayar uang pangkal lagi?
S : Bila dari awal sudah ada niat untuk suatu saat akan menitipkan anak full day, baik itu program harian atau hitungan jam, maka sebaiknya membayar uang pangkal daycare sebesar Rp. 1.500.000,- . dengan demikian tidak harus membayar uang pangkal preschool lagi.